MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

Cette offre d'alternance est proposée par la société MASSÉNA, en partenariat exclusif avec l'école leader de la relation client et du commerce à Angers. Il est donc à noter que cette offre d'alternance est à pourvoir en association avec l'inscription à un programme diplômant.

Description du poste

En tant qu'Alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) chez MASSÉNA, vous jouerez un rôle crucial dans le soutien de notre équipe de vente, aidant à maximiser notre efficacité commerciale et à améliorer notre relation client. Vos principales responsabilités incluront :

• Support commercial : Assister l'équipe de vente dans la préparation des propositions commerciales, le suivi des offres et la gestion des contrats.
• Gestion de la relation client : Maintenir une communication régulière avec les clients pour le suivi des dossiers en cours et la résolution des demandes ou problèmes.
• Administration des ventes : Assurer la saisie et le suivi des commandes, la facturation et le suivi des paiements, en veillant à la conformité avec les procédures internes.
• Analyse des données de vente : Aider à analyser les performances de vente et à préparer les rapports de vente pour la direction.
• Coordination interne : Servir de point de liaison entre les équipes de vente, de marketing et de logistique pour assurer une coordination efficace des activités.

Qualifications requises

• Compétences organisationnelles : Excellente capacité à organiser son travail, à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les échéances.
• Aptitudes en communication : Communication efficace, tant à l'écrit qu'à l'oral, avec la capacité de traiter avec divers interlocuteurs internes et externes.
• Maîtrise des outils informatiques : Bonne connaissance des outils bureautiques, en particulier Excel, et des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
• Proactivité : Capacité à prendre des initiatives, à proposer des solutions pour améliorer les processus et à travailler de manière autonome.
• Formation en commerce ou expérience pertinente : Études en cours ou complétées en commerce, vente, ou gestion d'affaires, avec une forte motivation à apprendre et à se développer dans un environnement commercial.

Pourquoi rejoindre MASSÉNA ?

• Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
• Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
• Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
• Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
• Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Angers.